Reklamasjon og retur

Vi ønsker at din kjøpsopplevelse hos Tegne.no skal være så fleksibel og bekymringsfri som mulig.
Varer kjøpt på Tegne.no kan returneres innen 30 dager fra du mottok varen. Varen må da være ubrukt, og i uåpnet, original forpakning.

Her er alt du trenger å vite om hvordan du kan returnere varer:

Returvilkår

Returfrist: Du har 30 dager på deg fra mottakelsesdatoen til å returnere ubrukte varer i uåpnet original, forpakning.

Tilbakebetaling: Ved godkjent retur refunderer vi kjøpesummen via den betalingsmetoden som ble benyttet ved kjøp. Vennligst merk at ved retur via Posten vil et fraktgebyr på 100,- bli trukket fra refusjonsbeløpet.

Returalternativer

Alternativ 1: Gratis retur i en av våre butikker
Ta med varen til en av våre butikker for gratis retur. Personalet i butikken kan fylle ut returskjemaet for deg.

Alternativ 2: Retur via Posten

  1. Fyll ut returskjemaet digitalt HER.
  2. Pakk varen godt, helst i emballasjen pakken ble sendt i.
  3. Generer returlappen gratis HER. Returlappen kan printes på et hvilket som helst Postens innleveringssted.

    Et fraktgebyr på 100,- vil bli trukket fra tilbakebetalingen.

Alternativ returmetode utenfor Bring

Dersom du ønsker å returnere varene uten å benytte vår returtjeneste med Bring, vennligst følg disse stegene:

  1. Fyll ut returskjemaet HER.
  2. Pakk varene godt inn og send de til følgende adresse:

Christ Engebretsen avd. Bergen
O.J. Brochs gate 20
5006 Bergen